人民網銀川9月19日電 （記者梁宏鑫）9 月19日，記者從“迎國慶·慶中秋·浪寧夏”系列促消費活動新聞發布會上獲悉，市場監管部門將通過 “提前謀劃、重點執法、暢通維權、社會共治” 四大舉措，為群眾營造安全、放心、公平、有序的節日消費環境。

　　發布會現場。人民網記者 梁宏鑫攝

　　針對 “雙節” 期間民生商品與出行服務需求激增的特點，寧夏市場監管部門將率先聚焦米面油、肉蛋奶、蔬菜等生活必需品，啟動價格動態監測與分析預警機制，實時掌握價格波動情況，提升監管精準度。同時，通過向重點經營者發放《節日價格行為提醒告誡書》、組織簽訂《價格誠信承諾書》等方式，督促經營者嚴格落實明碼標價制度，堅決杜絕虛構原價、虛假折扣、不履行價格承諾等違規行為，引導經營者遵循 “公平、合法、誠信” 原則定價，從源頭夯實市場秩序基礎。

　　“雙節” 期間，全區市場監管系統將啟動專項整治行動，緊盯群眾關切的特色食品、餐飲住宿、景區門票、停車收費、客運服務等重點領域，依托區、市、縣三級聯動監管機制，綜合運用日常巡查、隨機抽查、重點檢查等方式，實現重點區域與行業監管全覆蓋。

　　在出行服務領域，將嚴格督促公路、鐵路、民航等交通經營者落實價格政策，保障群眾出行價格透明；在旅游消費領域，全面規范住宿、餐飲、景區經營者明碼標價，推廣使用標注 “商品服務項目、價格、計價單位” 的標準化價簽，嚴禁賓館酒店擅自提價、收取未標明費用，以及電商平臺訂單生效后單方面毀約加價。對串通漲價、哄抬價格等違法行為，將依法從嚴查處，情節嚴重、影響惡劣的案件將公開曝光，形成強有力的警示震懾。

　　為保障消費者節日期間維權訴求及時響應，寧夏市場監管部門將全面暢通 12315 互聯網平臺、微信小程序等投訴舉報渠道，及時受理、快速處置，確保 “事事有回音、件件有落實”。同時，充分發揮在線消費糾紛解決（ODR）機制作用（ODR機制是指在市場監管部門指導監督下，企業在線接收、處理消費者投訴，與消費者協商解決糾紛的工作機制），指導 ODR 企業提升糾紛調處能力，將維權服務窗口延伸至消費一線，提高消費糾紛 “店內和解率”，切實保障消費者的知情權、選擇權與公平交易權。

　　市場監管部門呼吁，廣大經營者自覺遵守法律法規，強化主體責任意識，切實做到明碼標價、質量合格、服務規范。堅決抵制虛假宣傳、價格欺詐、強制交易等行為，共同守護安全、誠信、公平的市場環境。同時，也提醒廣大消費者增強自我保護意識，理性消費、按需選購，如合法權益受到侵害，及時保存證據并通過 12315、12345 渠道投訴舉報。