近日,攜程集團和 Google 聯合發布最新海外消費者報告,揭示了人們外出旅行背后動機的變化趨勢。報告顯示,如今海外消費者的旅行已成為一種極具影響力的身份表達 —— 它體現著一個人的生活方式、價值取向與個人風格。當代海外旅行者正在改寫旅行規則,他們不再滿足于千篇一律的行程,而是更看重旅行的意義。

報告顯示,海外旅行者會定期或偶爾花時間瀏覽旅行相關內容,他們的整個購買旅程涉及多個信息觸點,如旅行直播、社交媒體平臺、AI 生成內容與 AI 助手、搜索引擎,以及旅行平臺等。這意味著,出海品牌希望被看見、贏得信任并吸引如今追求體驗感的旅行者,機會窗口正迅速縮小。
要應對如今海外市場碎片化的消費者旅程,出海品牌需做到 “雙管齊下”:一方面積極部署人工智能(AI)驅動的營銷工具,另一方面確保品牌在所有相關平臺上的有效曝光。以下是品牌掌握 “意圖優勢”、成功吸引高價值 “目的驅動型” 海外旅行者的三大核心策略:
1. 從 “銷售目的地” 轉向 “營銷體驗”
攜程集團和 Google 的報告指出,如今海外的旅行核心是 “自我表達” 與 “追尋意義”。不斷演變的旅行趨勢為出海品牌提供了新機遇:不再局限于單純 “售賣目的地”,而是轉向推廣那些根植于強烈興趣和目的的體驗,例如美食、健身、音樂、深度文化沉浸等。出海品牌的機遇,就在于掌握這種 “意圖優勢”。
● 機遇: 消費者洞察和海外搜索興趣為營銷人員提供了清晰的指引。例如,根據 Google Trends 的海外搜索數據,“美食旅行”的搜索量同比增長 18%,“泰式烹飪課”的搜索量同比激增 500%。

● 行動建議: 利用豐富的 “意圖信號” 動態調整營銷活動。通過呈現豐富、有吸引力的內容 —— 比如獨特的美食探索之旅、主題專項度假、真實的文化沉浸體驗 —— 幫助旅行者打造專屬的旅行故事,讓品牌自然融入其中。
2. 以 “有影響力的內容 + 真實聲音” 贏得信任,影響決策
靈感的產生可能只在一瞬間,但用戶轉化卻離不開 “信任” 的支撐。由于旅行者快速接收視覺信息,他們更信任特定平臺和創作者,將 “旅行靈感” 轉化為 “實際預訂”。
● 機遇: 能促進長期用戶關系、構建社群的平臺,往往能發揮關鍵作用。在海外市場, YouTube 便是其中的佼佼者 —— 其內容兼具吸引力與廣泛觸達力,且平臺上的創作者擁有強大的用戶信任基礎。根據 Kantar 的調查,在受訪的亞太地區旅行者中, YouTube 是旅行靈感的首要觸點,超過了口碑推薦、預訂平臺及其他社交媒體。
● 行動建議: 打造整體視頻營銷策略,兼顧短視頻(如 YouTube Shorts ,用于快速激發靈感)與長視頻(用于深化用戶互動)的協同作用。與創作者建立真誠的合作關系,讓品牌融入這個 “高信任度社群”,在短暫卻關鍵的機遇窗口中影響旅行者決策。
3. 借力 AI,以速度+精度制勝海外營銷轉化
AI 已不再是新鮮概念,而是成為海外旅行者信賴的伙伴,徹底改變了他們搜索與規劃旅行的方式。AI 正在加速旅行調研的每一個 “微時刻”,而旅行者對其的依賴也日益明顯 —— 在海外,Google 搜索上“幫我規劃行程” 的查詢量同比飆升 190%。
● 機遇: Google 搜索中的 AI 模式(AI Mode)和 AI 概覽(AI Overviews)等工具使海外旅行者能夠提出詳細的開放式問題,并快速獲取相關信息。這種便利性已被證明能驅動轉化:44% 的印度旅行者表示,他們根據 Google 搜索上顯示的 AI 概覽信息做出了旅行選擇。

● 行動建議: 出海品牌需要部署 AI 驅動的廣告解決方案,確保在海外旅行者興趣達到峰值時,品牌能及時出現并做好互動準備。針對旅行調研的 “微時刻” 與 AI 驅動的發現場景優化內容,讓品牌在旅行者規劃 “夢想之旅” 的過程中,成為他們的得力助手。